광고 크리에이티브에서 승리하기: 게임을 위한 리타게팅 광고 구성 방법

광고 크리에이티브가 앱을 열어줍니다. 사용자들에게 올바른 크리에이티브를 보여주는 것은 올바른 시기에 올바른 메시지로 광고를 보여주는 것만큼 중요합니다. 광고 크리에이티브는 수익성 높은 광고 지출을 주도하는 주요 요소 중 하나입니다. 광고 크리에이티브는 클릭률과 유지를 개선하는데 상당한 영향을 주고, 궁극적으로 높은 사용자 LTV 및 수익을 이끌어냅니다.

여기서 우리는 올바른 크리에이티브를 이용하는 것이 리타게팅 캠페인에 긍정적인 영향을 미치는 이유를 알아보고 게임 앱에 최선의 성과를 발휘하는 간단한 레시피를 제시할 것입니다.

• 메시지를 다양하게 하고 광고 피로를 방지하십시오.
• 이용할 수 있는 크리에이티브 형식(정적, 네이티브, 동영상, 동적, 플레이어블 광고)을 선택하십시오.
• 광고를 개인화하고 관련성이 높게 만드십시오.

훌륭한 게임 광고는 "내가 왜 이 게임으로 돌아가야 하지?"라는 질문에 답을 주는 것입니다. 광고 크리에이티브는 플레이어에게 게임의 여정에서 다음에 무엇을 할 수 있고, 무엇을 해야 하는지 보여주는데 중요한 역할을 합니다. 이것이 성공적인 리타게팅 캠페인이 초관련(hyper-relevant) 메시징(각 사용자 세그먼트를 대상으로 한 메시징) 및 매력적인 크리에이티브에 크게 의지하는 이유입니다.

잘 계획된 리타게팅 전략은 사용자 세그먼트를 정의하고 명확한 목표 및 KPI를 갖추는 것부터 시작됩니다. 이를 해결한 후에는 광고 대상과 소통하고자 하는 것, 관심을 가질 이벤트를 촉발하는 것을 만들어야 합니다. 다음 단계는 전개하고자 하는 각 캠페인을 위한 광고 크리에이티브를 만드는 것입니다.

모바일 게임의 경우, 리타게팅 광고는 사용자 여정의 여러 단계에서 중요한 역할을 합니다. 이러한 여러 단계를 위해 여러 광고 크리에이티브가 필요합니다. 몇 가지 예시를 살펴보겠습니다.

최근 게임을 설치했지만 아직 첫 번째 마일스톤을 완료하지 않은 사용자들을 대상으로 하는 리타게팅 광고는 돌아와서 마일스톤을 완료하도록 상기시켜줄 수 있습니다.

• 매력적인 크리에이티브를 이용하여 원활한 온보딩을 촉진하십시오 - 명확한 단계를 통해 게임을 플레이하는 방법을 설명하는 광고를 만들면 사용자들에게 첫 마일스톤들을 어떻게 시작하고 달성할 것인지 알려줄 수 있습니다.
• 게임에서 새로운 레벨이나 스토리라인을 홍보하고자 하십니까? 컨텐츠 업데이트를 알리는 크리에이티브로 일반 플레이어들을 리타게팅하십시오.
• 새로운 앱 기능이나 새로운 캐릭터 스킨이 있습니까? 사용자들에게 새로운 게임 구성요소를 둘러볼 기회를 제공하십시오.
  

• 광고 크리에이티브를 이용하여 긴급성을 전달하고 호기심을 일으키십시오 - 거부할 수 없는 게임 경험을 위한 프로모션과 보상과 같은 즉각적인 만족감에 초점을 둔 메시지를 이용하십시오.
• 사용자의 감정에 호소하십시오 - 사용자들에게 게임을 상기시키고, 존중을 받고 있음을 느끼게 하여 충성심을 고취시키십시오.
• 얼마나 많은 플레이어들이 높은 레벨에서 플레이하고 있는지, 또는 게임에서 승리를 거두고 있는지 보여주는 등 크리에이티브에 소셜 요소를 이용하십시오. 다른 플레이어들이 게임을 즐기고 있음을 보여주는 것은 앱으로 다시 돌아오도록 촉매 역할을 하는 FOMO(뒤쳐지는 것에 대한 두려움) 감정을 자극합니다.
  

우리는 최고의 성과를 발휘하는 크리에이티브가 즉각적으로 플레이어의 관심을 사로잡는다는 것을 알고 있습니다. 좋은 광고 크리에이티브는 매력적인 비주얼과 명확하고 설득력 있는 메시지를 혼합합니다. 그렇다면 광고 크리에이티브가 언제나 기대에 부응하는 결과를 내도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

• UA 크리에이티브를 재활용하지 마십시오. UA 캠페인들은 각기 다른 의도와 메시지를 갖습니다. 리타게팅을 위해서는 목표를 신중히 고려해야 하며, 좋은 성과를 낼 수 있도록 메시지와 비주얼을 구체적인 목표에 맞게 만들어야 합니다.
• 크리에이티브를 대상에 맞추십시오. 구체적인 타겟을 염두에 두고 큐레이션된 크리에이티브를 이용하십시오. 장르와 세그먼트별로 플레이어들은 게임 습관이 각기 다르며 여러 광고에 서로 다르게 반응합니다.
• 사용자의 의향에 맞게 광고 크리에이티브를 맞추십시오. 앱 퍼널 내에서 플레이어들이 있는 곳에서 플레이어들을 만나고 전달하고자 하는 여정으로 플레어이들을 밀어주십시오.
• 광고 크리에이티브를 게임 엿보기로 이용하십시오. 게임 유저들은 최소한 게임 자체의 맛이라도 보여주는 몰입도 높은 광고를 선호합니다. 게임의 성격을 반영하는 크리에이티브를 만드십시오.
• 개인화를 최대한 활용하십시오. 광고는 최적화와 결합을 통해 사용자에게 완벽한 광고를 만들어내는 행동 요구, 메시지와 카피, 디자인과 컬러, 이미지, 게임 요소 등 여러 아이템으로 구성됩니다. 캠페인에서 동적 광고를 이용하기로 선택했다면, 이러한 모든 요소를 결합하여 각 플레이어를 위한 진정한 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다.
• 탐구하고 시험하십시오. 목표에 가장 잘 맞는 어조와 크리에이티브 형식을 시험해보고 접근법을 자주 수정하십시오. 크리에이티브를 위해 추천하는 실천방안으로는 A/B 테스트를 통해 가장 뛰어난 성과를 내는 요소들을 파악하고 이를 최적화하는 것이 있습니다. 그러한 통찰을 활용하여 크리에이티브 전략을 세부조정하고 참여와 유지율을 높이십시오.
  

경쟁이 심한 시장에서 설득력 있는 게임 광고 크리에이티브를 만드는 일은 가치 있는 투자입니다. 여러 접근법을 시험하는데 개방적인 자세를 취하고 여러 가지 형식을 시도해보십시오. 확신이 들지 않는다면 리타게팅 파트너를 통해 점진적 성과를 위한 길을 만드십시오.

점진적 결과를 위한 귀사의 리타게팅 캠페인 최적화를 논의하시려면 seoul@remerge.io.로 문의해주십시오.