사례 연구 | Checkout 51
다이내믹 리타게팅으로 WAU 목표를 달성한 Checkout 51
과제
Checkout 51은 미국과 캐나다 전역에서 2천만 명 이상이 가입한 북미 최고의 캐시백 앱입니다. Checkout 51은 소비재 회사와 협력하여 매주 협력사의 제품을 구매하는 회원들에게 인센티브를 제공하고 있습니다. 식료품에 주력하는 Checkout 51은 지금까지 회원들이 7,500만 달러 이상을 절약할 수 있도록 해주었습니다.
리머지는 기존 유저의 LTV를 늘리기 위해 세그먼트와 다이내믹 크리에이티브를 테스트하는 성공적인 리타게팅 캠페인을 진행했습니다.
« 리머지는 성과 증대 테스트를 통해 진행한 리타게팅 캠페인에 노출된 유저 사이에서 참여가 증가했다는 사실을 증명했습니다. 리머지는 광고 파트너가 지출한 예산의 효과를 극대화하기 위해 어떠한 노력도 마다하지 않습니다. »
ALEXANDER POTICHNYJ, CHECKOUT 51 마케팅 디렉터
다음 단계
리머지는 동적 리타게팅과 다이내믹 광고를 통해 Checkout 51의 WAU 목표를 달성할 수 있었으며, 다음과 같은 전략을 지속적으로 실행할 예정입니다.
- 새로운 기능으로 사용자 리타팅: Checkout 51이 새로운 기능과 카테고리를 출시할 때마다 리머지는 앱을 삭제한 사용자를 타팅하고, 참신한 기능을 통해 해당 사용자의 재유입을 유도합니다.
- Checkout 51은 마케팅 이메일과 푸쉬 알림을 구독 취소한 세그멘트를 위한 커뮤니케이션 채널로 리머지를 활용하여 다른 채널에서 리마겟팅을 진행합니다.
- 마지막으로 Checkout 51은 리머지와 함께 지속적으로 Incrementality 테스트를 실시하여 이 채널의 ROI 추세를 명확하게 이해합니다.